天津春節期間食品類(lèi)投訴居榜首

   昨日，記者從市消協(xié)獲悉，2014年春節期間，市消協(xié)共接待消費者咨詢(xún)42件，從投訴咨詢(xún)反映的問(wèn)題來(lái)看，以食品類(lèi)、社會(huì )生活類(lèi)、家電類(lèi)咨詢(xún)?yōu)橹?，其中食品?lèi)投訴咨詢(xún)14件，占33.33%.春節期間，經(jīng)營(yíng)者為了獲得更多的利益，對部分食品進(jìn)行"打包"銷(xiāo)售，同一種商品的售價(jià)，節日期間較日常銷(xiāo)售價(jià)格大幅提高，是造成消費者投訴的主要原因。另外，餐廳定制節日菜單、菜品質(zhì)量下降也是投訴熱門(mén)。
   春節期間，部分商家售后部門(mén)存在集體休息的情況，即便有人接聽(tīng)電話(huà)，也只能節后安排服務(wù)。另外，有的商家春節期間停止服務(wù)也未向消費者發(fā)出提示，導致消費者無(wú)法正常使用商品或接受服務(wù)。

                             發(fā)布日期：2014-02-09                  來(lái)源：天津網(wǎng)-數字報刊