質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
質(zhì)量方針：
公正、科學(xué)、嚴謹、守信、高效、周到
質(zhì)量目標：
一、努力提高報告提交合格率，力爭提交合格率大于98%；
二、保證報告準時(shí)發(fā)放。如遇到意外情況，不能按時(shí)提交報告時(shí)，提前書(shū)面通知客戶(hù)并征得客戶(hù)同意，延期或采取分包檢測方式完成檢測,準時(shí)率大于98%；
三、努力減少服務(wù)抱怨，力爭服務(wù)抱怨率小于1%；
四、努力消滅責任事故，不發(fā)生造成客戶(hù)直接經(jīng)濟損失的責任事故。
